Catálogo de Contenidos SCORM
Suministramos los cursos de forma individual, pero resulta muy fácil agregar varios cursos en un único itinerario formativo para conformar cursos bonificados, cursos superiores o incluso masters, con lo que en realidad la cantidad de cursos puede crecer exponencialmente. Todos nuestros cursos incorporan un contenido SCORM interactivo, un examen autoevaluado y un resumen en PDF de cada unidad didáctica.
Unidades Formativas Certificados Profesionales
- UF0036. GESTIÓN DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE/CONSUMIDOR/USUARIO
- UF0037. TÉCNICAS DE INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE/CONSUMIDOR
Informática: Ofimática, Diseño,…
- OFFICE 365. MICROSOFT POWERPOINT 2019
- ADOBE PHOTOSHOP CS6 BÁSICO
- MICROSOFT WORD 2013 AVANZADO
- MICROSOFT EXCEL 2013 BÁSICO
- MICROSOFT EXCEL 2013 AVANZADO
- MICROSOFT OUTLOOK 2013
- MICROSOFT ACCESS 2013 BÁSICO
- MICROSOFT PROJECT 2013
- LIBREOFFICE 4 BÁSICO
- HTML, XHTML Y CSS
- JAVASCRIPT
- AJAX
- XML
Laboral
- GESTIÓN LABORAL. CONTRATOS, CÁLCULO DE NÓMINA Y SEGURIDAD SOCIAL
- RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS LABORALES: NEGOCIACIÓN, MEDIACIÓN, CONCILIACIÓN, MONITORIO Y VÍA JUDICIAL
Salud
Emprendimiento
Comercio minorista
- PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN COMERCIO
- ESCAPARATISMO
- MARKETING PROMOCIONAL. CÓMO ATRAER CLIENTES Y AUMENTAR LAS VENTAS EN EL COMERCIO
- MANIPULACIÓN DE ALIMENTOS
Legislación Española
- RGPD Y LEY ORGÁNICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES Y GARANTÍA DE LOS DERECHOS DIGITALES
- COMERCIO ELECTRÓNICO Y OTROS SERVICIOS DE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN (LSSI)
- PREVENCIÓN DEL BLANQUEO DE CAPITALES Y FINANCIACIÓN DEL TERRORISMO
Igualdad de Género
- SENSIBILIZACIÓN EN IGUALDAD DE GÉNERO
- PLAN DE IGUALDAD DE GÉNERO EN LA EMPRESA
- MEDIDAS Y BUENAS PRÁCTICAS EN IGUALDAD EN LA EMPRESA
Nuevas Tecnologías, Internet y Comercio Electrónico
- SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
- MARKETING ONLINE
- FIRMA Y FACTURACIÓN ELECTRÓNICA
- ESTRATEGIAS EFECTIVAS DE E-MAIL MARKETING
- CÓMO POSICIONAR PÁGINAS WEB CON ÉXITO
Administración de Empresas
Finanzas e Impuestos (España)
- INICIACIÓN A LAS FINANZAS
- INICIACIÓN A LA CONTABILIDAD
- CONTABILIDAD DE COSTES
- IMPUESTOS EN PYMES Y AUTÓNOMOS
- IMPUESTO DE SOCIEDADES (IS)
- IMPUESTO SOBRE EL VALOR AÑADIDO (IVA)
- VALORACIÓN DE EMPRESAS
- ANÁLISIS DEL RIESGO EN OPERACIONES DE FINANCIACIÓN
- GESTIÓN DE COBROS Y MOROSOS
Recursos Humanos
- FORMADOR DE FORMADORES
- RECURSOS HUMANOS
- DISEÑO ORGANIZACIONAL
- PLANIFICACIÓN DE RRHH. ANÁLISIS, DESCRIPCIÓN Y VALORACIÓN DE PUESTOS DE TRABAJO
- SELECCIÓN DE PERSONAL
- FORMACIÓN Y DESARROLLO DE LOS RECURSOS HUMANOS
- COMUNICACIÓN INTERNA
- GESTIÓN DE LAS RETRIBUCIONES. DIRECCIÓN POR OBJETIVOS
Habilidades Directivas
- INTELIGENCIA EMOCIONAL
- COMUNICACIÓN EFICAZ CON PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜÍSTICA (PNL)
- COACHING Y MENTORING
- GESTIÓN DE ESTRÉS
- TOMA DE DECISIONES
- EL TRABAJO EN EQUIPO
- DELEGACIÓN
- GESTIÓN DEL TIEMPO
- NEGOCIACIÓN
- REUNIONES EFICACES
- LIDERAZGO ORGANIZACIONAL
- AFRONTAR CONFLICTOS LABORALES
- GESTIÓN DE PROYECTOS
- GESTIÓN DEL CAMBIO
- GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO ORGANIZACIONAL
- MOTIVACIÓN LABORAL
- PROTOCOLO Y ETIQUETA EN EVENTOS
Marketing – Mercadotecnia
- INICIACIÓN AL MARKETING
- MARKETING AVANZADO
- DIRECCIÓN DE MARKETING
- INTRODUCCIÓN A LA COMUNICACIÓN DEL MARKETING
- INVESTIGACIÓN Y ANÁLISIS DE LA DEMANDA DEL MERCADO
- EL CLIENTE. TIPOS Y MOTIVOS DE COMPRA
- NEUROMARKETING
Comercial y Ventas
- GESTIÓN COMERCIAL
- DIRECCIÓN COMERCIAL
- NEGOCIACIÓN COMERCIAL
- VENTA PERSONAL
- SERVICIO POSTVENTA
- DISTRIBUCIÓN COMERCIAL
Atención al Cliente
- ATENCIÓN AL CLIENTE
- CALIDAD EN EL SERVICIO AL CLIENTE
- ATENCIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES
- ATENCIÓN TELEFÓNICA
Calidad y Gestión Ambiental
- SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD ISO 9001
- SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD. ISO 9001, CALIDAD TOTAL Y EFQM
- SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL EMAS e ISO 14001
Prevención de Riesgos Laborales
- PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES NIVEL BÁSICO
- PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN OFICINAS
- PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN LIMPIEZA
- PRIMEROS AUXILIOS
- PREVENCIÓN DE INCENDIOS
- SEGURIDAD VIAL
Restauración – Hostelería
- ATENCIÓN AL CLIENTE EN HOSTELERÍA
- CURSO BÁSICO DE CAMARERO/MESERO
- MANIPULACIÓN DE ALIMENTOS
- CREACIÓN DE CARTAS Y MENÚS
- PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN HOSTELERÍA
Estos contenidos forman parte del servicio AFO – Cursos Online en Pago por Alumno y también puede alquilarlos para instalarlos en su propia plataforma (formato SCORM).
