En cualquier país, el estudiante talentoso que mantiene al día su formación –independientemente del contexto económico, social, lingüístico o de discapacidad– tiene el derecho de acceder a un entorno de aprendizaje en línea de buena calidad. Este artículo analiza las dinámicas del lugar de trabajo digital y, particularmente, las competencias clave (de acuerdo con la recomendación de la Comisión Europea) para el aprendizaje a lo largo de toda la vida en este contexto. Dichas aptitudes no solo incluyen las competencias digitales y multilingües, sino también las capacidades sociales y cívicas.

La competencia digital se refiere a la capacidad de buscar, seleccionar, juzgar y evaluar el contenido en línea de calidad. En este artículo se estudia la naturaleza de los filtros de contenido, así como la utilización y la estabilidad de los motores de búsqueda y las consecuencias del acopio de datos. Asimismo, se plantea las competencias multilingües y los retos que afrontan los "talentos" en lo relativo a la necesidad de comunicar en uno o más idiomas extranjeros o locales. En especial, se destacan estudios de caso que examinan el filtrado de idiomas minoritarios (e-inclusión), así como los desafíos que plantea a las minorías el acceso al contenido en línea dominado por el inglés.

Para tener éxito en un entorno digital, los "talentos" también necesitan alcanzar un buen nivel de comprensión social (competencias sociales). La comunicación "virtual" difiere sustancialmente de las interacciones del "mundo real" y algunos de los problemas inherentes a la comunicación virtual se señalan en este documento. Para garantizar que los "talentos" desarrollen todo su potencial en el puesto de trabajo digital, se deben negociar y reconciliar los factores relacionados con distintos dilemas sociales y culturales. La nueva generación de aprendizaje también debe contar con las capacidades que le permitan "participar plenamente en la vida cívica" (competencias cívicas). Asimismo, el artículo plantea la importancia de ofrecer las mismas oportunidades a todos los ciudadanos europeos (incluyendo a las minorías). En lo relativo a las discapacidades, destacamos la necesidad de continuar desarrollando la tecnología asistiva para superar los problemas de acceso al lugar de trabajo virtual. En conclusión, el artículo recomienda incrementar urgentemente la investigación comparativa y lograr la inclusión de "talentos" (incluyendo a los discapacitados) en el contexto multicultural en línea.

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Sylvia van de Bunt-Kokhuis y Mary Bolger