RGPD

Nuevo curso K014 COACHING EJECUTIVO

Nuevo curso disponible: K014 COACHING EJECUTIVO. Descubre el poder del coaching y el mentoring como herramientas clave para impulsar el desarrollo personal y profesional. En este curso aprenderás qué es realmente el coaching, en qué se diferencia de otras disciplinas como la terapia, la consultoría o el mentoring, y cómo aplicar sus técnicas tanto en entornos presenciales como online. Conocerás el proceso completo de una intervención de coaching, las competencias esenciales que define la International Coach Federation (ICF), las herramientas más utilizadas por los profesionales y el marco ético que regula su ejercicio. Además, exploraremos el papel de la inteligencia artificial y las plataformas digitales en el coaching actual. Una formación práctica, actualizada y orientada a quienes desean iniciarse en esta profesión o incorporar el coaching a su trabajo como responsables de equipos, formadores o profesionales del desarrollo de personas.

22 de mayo 2026

Ficha contenido: K099 RGPD Y LEY ORGÁNICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES Y GARANTÍA DE LOS DERECHOS DIGITALES

OBJETIVOS

  • Aplicar los principios fundamentales de la protección de datos en su organización, así como las novedades que introduce el REGLAMENTO GENERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS EUROPEO Y LEY ORGÁNICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES Y GARANTÍA DE LOS DERECHOS DIGITALES.
  • Asignar las responsabilidades de cada uno de los sujetos que participan en el tratamiento de datos personales en la empresa. Y aprender a realizar un Registro de actividades de tratamiento, tanto para el responsable como para el encargado de tratamiento.
  • Conocer cuáles son las empresas que deben nombrar un delegado de protección de datos y cuáles son sus obligaciones. Introducción al esquema de certificación del delegado de protección de datos.
  • Saber cuáles son las organizaciones obligadas a realizar una evaluación de impacto y llevarla a la práctica.
  • Establecer las medidas necesarias para proteger los derechos de los titulares de los datos personales y permitirles ejercerlos en función del tipo de riesgo o amenaza a la que se expone la organización en función de su sector o actividad, previa evaluación de impacto. 
  • Aplicar la protección de datos en los contratos de servicios que firme la empresa con sus proveedores de servicios.
  • Distinguir las operaciones de cesión de datos y aplicar los requisitos que la ley establece para realizarlas.
  • Establecer los requisitos necesarios para proteger los datos personales en la gestión de los recursos humanos.
  • Aprender cuáles son los tipos de infracciones y sanciones a las que se expone la empresa, en caso de no aplicar de forma adecuada la normativa de protección de datos.
  • Conocer cuestiones específicas como son el tratamiento de morosos o de la publicidad desde el respeto y la protección de los datos personales o la protección de datos en el departamento de recursos humanos, además de las características de determinados sectores como son las cadenas hoteleras, las comunidades de vecinos, etc.
  • Aplicar los principios de protección de datos a la videovigilancia.

ÍNDICE DE CONTENIDOS

1.    INTRODUCCIÓN
1.1.    Introducción.
1.2.    Normativa y ámbito de aplicación.
1.3.    Procedencia de los datos de carácter personal.
1.4.    Recogida de datos: derecho y deber de información.
1.5.    Tratamiento basado en el consentimiento del afectado.
1.6.    Categorías especiales de datos.
1.7.    Inexactitud de los datos.
1.8.    Responsabilidad activa o proactiva.
1.9.    Deber de confidencialidad.
2.    CONCEPTOS BÁSICOS. SUJETOS QUE INTERVIENEN EN LA PROTECCIÓN DE DATOS
2.1.    Conceptos básicos.
2.2.    Sujetos que intervienen en la protección de datos.
2.3.    Autoridades de control: Agencia española de protección de datos y Agencias autonómicas.
2.4.    Responsable del tratamiento.
2.5.    Responsable de seguridad de la información.
2.6.    Encargado del tratamiento.
2.7.    Afectado o interesado.
2.8.    Otros: usuario, tercero, representante.
3.    DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS (DPO)
3.1.    Delegado de protección de datos.
3.2.    Entidades que deben nombrar un delegado de protección de datos.
3.3.    Funciones.
3.4.    Obligaciones.
3.5.    Cualificación del delegado de protección de datos.
3.6.    Esquema de certificación de delegados de protección de datos de la agencia española de protección de datos (esquema AEPD-DPD).
3.7.    Información sobre personas certificadas.
4.    OBLIGACIONES Y DERECHOS EN MATERIA DE PROTECCIÓN DE DATOS
4.1.    Obligaciones de la LOPD.
4.2.    Derechos de las personas.
5.    CESIÓN DE DATOS
5.1.    Qué se considera cesión o comunicación.
5.2.    Comunicación de datos entre Administraciones Públicas.
5.3.    Prestaciones de servicios.
6.    EVALUACIÓN DE IMPACTO
6.1.    Introducción.
6.2.    Quien realiza la evaluación de impacto.
6.3.    Obligación de realizar una evaluación de impacto según el RGPD.
6.4.    Obligación de realizar evaluación de impacto según la AEPD.
6.5.    Etapas y actividades que realizar.
6.6.    Contexto.
6.7.    Gestión de riesgos.
6.8.    Identificación de riesgos o amenazas.
6.9.    Catálogo de amenazas
6.10.    Evaluación del riesgo
6.11.    Cálculo del riesgo residual
6.12.    Elaboración del plan de acción y del informe de conclusiones
7.    APLICACIÓN DE MEDIDAS TÉCNICAS Y ORGANIZATIVAS
7.1.    Introducción. Diferentes tipos de medidas
7.2.    Medidas para riesgos generales
7.3.    Medidas para la legitimación de los tratamientos y cesiones de datos personales
7.4.    Medidas para las transferencias internacionales
7.5.    Medidas a aplicar a la Notificación y Registro de las Actividades de Tratamiento
7.6.    Medidas relativas a la transparencia de los tratamientos
7.7.    Medidas para preservar la calidad de los datos
7.8.    Medidas aplicadas a las categorías especiales de datos
7.9.    Medidas para salvaguardar el deber de secreto
7.10.    Medidas de seguridad en los tratamientos por encargo
7.11.    Medidas para preservar los derechos de los interesados
7.12.    Medidas para preservar la seguridad en el tratamiento
7.13.    Medidas de seguridad en el Reglamento general de protección de datos europeo
7.14.    El documento de seguridad interno
7.15.    Notificación de una violación de la seguridad de los datos personales
8.    INFRACCIONES Y SANCIONES
8.1.    Introducción.
8.2.    Infracciones muy graves.
8.3.    Infracciones graves.
8.4.    Infracciones leves.
8.5.    Sanciones.
8.6.    Listado de cumplimiento del RGPD
9.    PROTECCIÓN DE DATOS EN DIFERENTES SECTORES DE ACTIVIDAD
9.1.    Introducción.
9.2.    Ficheros de Recursos Humanos.
9.3.    Video vigilancia.
9.4.    Comunidades de vecinos.
9.5.    Telecomunicaciones.
9.6.    Ficheros de solvencia patrimonial y ficheros de morosos.
9.7.    Cadenas Hoteleras.
10.    SUPUESTOS PRÁCTICOS

Ficha contenido: K014 COACHING EJECUTIVO

OBJETIVOS

  • Comprender los fundamentos del coaching ejecutivo, su origen, evolución y principales aplicaciones en el ámbito empresarial, directivo y organizacional.
  • Diferenciar el coaching ejecutivo de otras intervenciones profesionales, como el mentoring, la formación, la consultoría, la terapia o el asesoramiento, identificando sus límites, finalidades y contextos de aplicación.
  • Conocer la estructura de un proceso de coaching ejecutivo, desde el acuerdo inicial y la selección de participantes hasta el diagnóstico, la definición de objetivos, el desarrollo de las sesiones, el seguimiento y el cierre del proceso.
  • Identificar las principales modalidades y enfoques del coaching, incluyendo el coaching individual, de equipos, presencial, online y mixto, así como modelos de trabajo como GROW, CLEAR, OSKAR, coaching ontológico, co-activo, PNL e inteligencia emocional.
  • Reconocer las competencias profesionales que debe desarrollar el coach, tomando como referencia los principales marcos de buenas prácticas, especialmente el modelo de competencias de la ICF: ética, mentalidad de coaching, acuerdos, confianza, presencia, escucha activa, evocación de conciencia, aprendizaje y crecimiento.
  • Analizar la importancia de la empatía, la escucha, la presencia y la comunicación efectiva como elementos esenciales para crear una relación de confianza y favorecer el desarrollo del coachee.
  • Seleccionar y utilizar de forma adecuada herramientas e instrumentos de coaching, como entrevistas, preguntas poderosas, ejercicios de autoconciencia, técnicas vivenciales, test psicométricos y feedback 360º, respetando sus límites técnicos y profesionales.
  • Valorar el papel del coaching online y de las herramientas digitales, comprendiendo sus ventajas, riesgos y condiciones de uso responsable en procesos de acompañamiento ejecutivo.
  • Comprender las implicaciones éticas, profesionales y legales del uso de inteligencia artificial en coaching, especialmente en relación con la transparencia, la confidencialidad, la protección de datos personales y la responsabilidad del coach.
  • Conocer el marco profesional del coaching en España y Latinoamérica, incluyendo la autorregulación, las asociaciones profesionales, los códigos deontológicos, la supervisión, la confidencialidad y las buenas y malas prácticas profesionales.
  • Aplicar criterios de calidad y responsabilidad profesional para diseñar, desarrollar o evaluar procesos de coaching ejecutivo orientados a la mejora del desempeño, el liderazgo y la toma de decisiones en la organización.
  • Utilizar la inteligencia artificial de forma responsable en procesos de coaching, comprendiendo sus posibilidades como herramienta de apoyo —preparación de sesiones, organización de información, generación de ideas o análisis preliminar— y sus límites éticos, profesionales y legales, especialmente en materia de transparencia, confidencialidad, protección de datos y no sustitución del criterio humano del coach.

ÍNDICE DE CONTENIDOS

1. INTRODUCCIÓN
1.1. Origen del coaching
1.2. Coaching ejecutivo
1.3. Definición de los conceptos de Coaching y Mentoring
1.3.1. Coaching
1.3.2. Mentoring
1.4. Diferencias entre coaching y mentoring y con otros conceptos relacionados
1.4.1. Diferencias entre coaching y mentoring
1.4.2. Coach o entrenador
1.4.3. Coach o terapeuta
1.4.4. Coach o consultor
1.4.5. Otros conceptos relacionados
1.4.6. Cuándo elegir cada figura: criterios prácticos
1.5. Ventajas del Coaching frente a otro tipo de entrenamiento

2. EL PROCESO DE COACHING
2.1. Por qué iniciar un proceso de Coaching
2.2. El Proceso de Coaching. Sesiones básicas
2.2.1. Acuerdo de coaching: contrato bilateral o tripartito
2.2.2. Elección de las personas directivas
2.2.3. Primeras entrevistas y cuestionarios
2.2.4. Diagnóstico, evaluación de competencias
2.2.5. Contraste y definición de objetivos
2.2.6. Seguimiento del proceso
2.2.7. Estructura típica de una sesión individual
2.3. Cultura de coaching en la empresa

3. TIPOS DE COACHING
3.1. Clasificaciones
3.1.1. Según su ámbito de aplicación
3.1.2. Según la modalidad de las sesiones
3.1.3. Según el modelo o metodología aplicada
3.2. El e-coaching o coaching online
3.2.1. Características, ventajas y riesgos
3.2.2. Proceso de coaching online
3.2.3. Herramientas de comunicación
3.2.4. Herramientas de organización de los recursos y gestión documental
3.2.5. Herramientas de seguimiento del proceso
3.2.6. Herramientas de evaluación
3.2.7. Plataformas integrales de coaching
3.3. Uso de inteligencia artificial y herramientas digitales en coaching

4. COMPETENCIAS DEL COACH
4.1. El coach y la empatía
4.2. Competencias básicas del Coach
4.2.1. Dominio A. Cimientos
4.2.2. Dominio B. Co-crear la relación
4.2.3. Dominio C. Comunicar con efectividad
4.2.4. Dominio D. Cultivar aprendizaje y crecimiento
4.3. Evaluación de competencias
4.4. Supervisión profesional del coach

5. HERRAMIENTAS E INSTRUMENTOS
5.1. Introducción
5.2. Técnicas cualitativas y vivenciales según finalidad
5.2.1. Evaluar necesidades
5.2.2. Conocer al coachee
5.2.3. Aumentar la autoconciencia
5.2.4. Aumentar el abanico de opciones
5.2.5. Desarrollar y potenciar habilidades y técnicas
5.2.6. Desafiar las creencias y actitudes limitantes
5.2.7. Evaluar los resultados
5.3. Las preguntas
5.4. Test psicométricos
5.5. Feedback 360º

6. EJERCICIO PROFESIONAL DEL COACHING
6.1. Autorregulación
6.2. Asociaciones profesionales
6.3. Código deontológico
6.4. Confidencialidad y acuerdo de coaching
6.5. Protección de datos personales
6.6. Buenas y malas prácticas profesionales
6.7. Inteligencia artificial