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Nuevo curso K027 MENTORING PROFESIONAL

Nuevo curso disponible: K027 MENTORING PROFESIONAL. Curso orientado a comprender, diseñar, implantar y cuidar procesos de mentoring profesional en organizaciones, integrando criterios de aprendizaje adulto, confidencialidad, calidad, tecnología, inteligencia artificial y estándares profesionales.

En este curso aprenderás qué es realmente el mentoring, qué lo diferencia del coaching, la tutoría, la consultoría o el patrocinio, y por qué la confianza es la base de cualquier relación de desarrollo. El programa trabaja la relación entre mentor, mentee y organización patrocinadora, cuidando especialmente la confidencialidad, los límites del rol y la responsabilidad de cada parte.

También descubrirás cómo diseñar e implantar un programa de mentoring profesional: desde el diagnóstico inicial hasta la selección de participantes, el emparejamiento, el acuerdo de mentoring, el seguimiento, la gestión de incidencias, la evaluación y el cierre. Porque un buen programa no consiste solo en juntar personas: necesita propósito, estructura y cuidado.

A lo largo del curso veremos las fases de la relación de mentoring, las competencias básicas del mentor y las responsabilidades activas del mentee. Escuchar, formular buenas preguntas, ofrecer feedback, compartir experiencia sin imponerla y favorecer la autonomía serán algunas de las claves del aprendizaje.

Y, en un contexto cada vez más digital, también abordaremos el papel de la tecnología y la inteligencia artificial: cómo pueden apoyar el proceso, qué riesgos presentan y cómo utilizarlas sin perder lo esencial del mentoring: la confianza, la conversación humana y la responsabilidad profesional.

28 de mayo 2026

Ficha contenido: K027 MENTORING PROFESIONAL

Curso orientado a comprender, diseñar, implantar y cuidar procesos de mentoring profesional en organizaciones, integrando criterios de aprendizaje adulto, confidencialidad, calidad, tecnología, inteligencia artificial y estándares profesionales.

OBJETIVOS

  • Comprender el origen, la evolución y el sentido profesional del mentoring, diferenciándolo de la ayuda informal y de otras figuras cercanas como coaching, tutoría, consultoría, formación o patrocinio.
  • Identificar las responsabilidades del mentor, del mentee y de la organización patrocinadora, cuidando la confianza, la confidencialidad y los límites del rol en cada contexto.
  • Reconocer las funciones del mentoring en el desarrollo de carrera y en el apoyo psicosocial, así como su relación con el aprendizaje adulto, la experiencia y la reflexión aplicada.
  • Distinguir las principales modalidades de mentoring según su grado de formalización, finalidad, formato de relación, canal utilizado y tipo de mentor, seleccionando la opción más adecuada según el objetivo del programa.
  • Analizar los ámbitos y sectores en los que el mentoring aporta valor, especialmente en onboarding, liderazgo, sucesión, transferencia de conocimiento, diversidad, inclusión, emprendimiento y comunidades profesionales.
  • Diseñar e implantar un programa de mentoring desde el diagnóstico inicial hasta el cierre, definiendo propósito, participantes, criterios de selección, emparejamiento, acuerdo de mentoring, seguimiento, gestión de incidencias y evaluación.
  • Aplicar herramientas prácticas para seleccionar mentores y mentees, construir matrices de emparejamiento, estructurar sesiones y registrar información de seguimiento sin invadir la confidencialidad de la relación.
  • Desarrollar las competencias básicas del mentor: escucha activa, preguntas útiles, feedback constructivo, generosidad profesional, humildad, conciencia de límites, revisión de sesgos y orientación a la autonomía del mentee.
  • Comprender la evolución de la relación de mentoring, sus fases, roles y señales de alerta, favoreciendo cierres adecuados que consoliden aprendizajes y eviten dependencias innecesarias.
  • Usar tecnología e inteligencia artificial como apoyo al mentoring de forma responsable, evitando la pérdida de confidencialidad, los sesgos, la automatización opaca y la sustitución de la conversación humana.

ÍNDICE DE CONTENIDOS

1. QUÉ ES EL MENTORING
1.1. El origen del término mentor
1.2. Qué es el mentoring
1.3. Mentor, mentee y relación de desarrollo
1.4. Mentoring y otras figuras cercanas
1.5. Funciones del mentoring según Kram
    1.5.1. Funciones de carrera
    1.5.2. Funciones psicosociales
1.6. Fundamentos del aprendizaje adulto: andragogía y ciclo experiencial
    1.6.1. Los principios de la andragogía de Knowles
    1.6.2. El ciclo de aprendizaje experiencial de Kolb
1.7. Beneficios del mentoring

2. MODALIDADES Y ÁMBITOS DE APLICACIÓN DEL MENTORING
2.1. Mentoring informal y formal
2.2. Modalidades según finalidad
2.3. Modalidades según formato de relación
2.4. Modalidades según canal: presencial, híbrido y online
2.5. Mentor interno, externo y cross mentoring
2.6. Ámbitos funcionales de aplicación
2.7. Sectores donde se aplica el mentoring

3. DISEÑO E IMPLANTACIÓN DE UN PROGRAMA DE MENTORING
3.1. Introducción
3.2. Antes de empezar: diagnóstico de necesidades
3.3. Fases del programa
3.4. Selección de mentores
3.5. Selección de mentees
3.6. Emparejamiento mentor-mentee
3.7. El acuerdo de mentoring
3.8. Estructura recomendada de las sesiones
3.9. Herramientas prácticas de seguimiento
3.10. Gestión de incidencias
3.11. Evaluación y cierre del programa

4. LA RELACIÓN DE MENTORING: FASES, ROLES Y COMPETENCIAS
4.1. Fases de la relación según Kram
4.2. Roles del mentor: una clasificación práctica
4.3. Competencias básicas del mentor
4.4. Señales de una relación sana y señales de alerta
4.5. El arte de compartir experiencia sin imponerla
4.6. Responsabilidades del mentee
4.7. Preguntas útiles en mentoring
4.8. Cierre de la relación

5. TECNOLOGÍA, IA Y ESTÁNDARES PROFESIONALES EN MENTORING
5.1. Mentoring en contextos digitales
5.2. Inteligencia artificial como apoyo al mentoring
5.3. Riesgos del uso de IA en mentoring
5.4. Buenas prácticas para usar tecnología e IA
5.5. Estándares profesionales y mejora continua
5.6. Caso práctico integrado

Nuevo curso K014 COACHING EJECUTIVO

Nuevo curso disponible: K014 COACHING EJECUTIVO. Descubre el poder del coaching y el mentoring como herramientas clave para impulsar el desarrollo personal y profesional. En este curso aprenderás qué es realmente el coaching, en qué se diferencia de otras disciplinas como la terapia, la consultoría o el mentoring, y cómo aplicar sus técnicas tanto en entornos presenciales como online. Conocerás el proceso completo de una intervención de coaching, las competencias esenciales que define la International Coach Federation (ICF), las herramientas más utilizadas por los profesionales y el marco ético que regula su ejercicio. Además, exploraremos el papel de la inteligencia artificial y las plataformas digitales en el coaching actual. Una formación práctica, actualizada y orientada a quienes desean iniciarse en esta profesión o incorporar el coaching a su trabajo como responsables de equipos, formadores o profesionales del desarrollo de personas.

22 de mayo 2026

Ficha contenido: K014 COACHING EJECUTIVO

OBJETIVOS

  • Comprender los fundamentos del coaching ejecutivo, su origen, evolución y principales aplicaciones en el ámbito empresarial, directivo y organizacional.
  • Diferenciar el coaching ejecutivo de otras intervenciones profesionales, como el mentoring, la formación, la consultoría, la terapia o el asesoramiento, identificando sus límites, finalidades y contextos de aplicación.
  • Conocer la estructura de un proceso de coaching ejecutivo, desde el acuerdo inicial y la selección de participantes hasta el diagnóstico, la definición de objetivos, el desarrollo de las sesiones, el seguimiento y el cierre del proceso.
  • Identificar las principales modalidades y enfoques del coaching, incluyendo el coaching individual, de equipos, presencial, online y mixto, así como modelos de trabajo como GROW, CLEAR, OSKAR, coaching ontológico, co-activo, PNL e inteligencia emocional.
  • Reconocer las competencias profesionales que debe desarrollar el coach, tomando como referencia los principales marcos de buenas prácticas, especialmente el modelo de competencias de la ICF: ética, mentalidad de coaching, acuerdos, confianza, presencia, escucha activa, evocación de conciencia, aprendizaje y crecimiento.
  • Analizar la importancia de la empatía, la escucha, la presencia y la comunicación efectiva como elementos esenciales para crear una relación de confianza y favorecer el desarrollo del coachee.
  • Seleccionar y utilizar de forma adecuada herramientas e instrumentos de coaching, como entrevistas, preguntas poderosas, ejercicios de autoconciencia, técnicas vivenciales, test psicométricos y feedback 360º, respetando sus límites técnicos y profesionales.
  • Valorar el papel del coaching online y de las herramientas digitales, comprendiendo sus ventajas, riesgos y condiciones de uso responsable en procesos de acompañamiento ejecutivo.
  • Comprender las implicaciones éticas, profesionales y legales del uso de inteligencia artificial en coaching, especialmente en relación con la transparencia, la confidencialidad, la protección de datos personales y la responsabilidad del coach.
  • Conocer el marco profesional del coaching en España y Latinoamérica, incluyendo la autorregulación, las asociaciones profesionales, los códigos deontológicos, la supervisión, la confidencialidad y las buenas y malas prácticas profesionales.
  • Aplicar criterios de calidad y responsabilidad profesional para diseñar, desarrollar o evaluar procesos de coaching ejecutivo orientados a la mejora del desempeño, el liderazgo y la toma de decisiones en la organización.
  • Utilizar la inteligencia artificial de forma responsable en procesos de coaching, comprendiendo sus posibilidades como herramienta de apoyo —preparación de sesiones, organización de información, generación de ideas o análisis preliminar— y sus límites éticos, profesionales y legales, especialmente en materia de transparencia, confidencialidad, protección de datos y no sustitución del criterio humano del coach.

ÍNDICE DE CONTENIDOS

1. INTRODUCCIÓN
1.1. Origen del coaching
1.2. Coaching ejecutivo
1.3. Definición de los conceptos de Coaching y Mentoring
1.3.1. Coaching
1.3.2. Mentoring
1.4. Diferencias entre coaching y mentoring y con otros conceptos relacionados
1.4.1. Diferencias entre coaching y mentoring
1.4.2. Coach o entrenador
1.4.3. Coach o terapeuta
1.4.4. Coach o consultor
1.4.5. Otros conceptos relacionados
1.4.6. Cuándo elegir cada figura: criterios prácticos
1.5. Ventajas del Coaching frente a otro tipo de entrenamiento

2. EL PROCESO DE COACHING
2.1. Por qué iniciar un proceso de Coaching
2.2. El Proceso de Coaching. Sesiones básicas
2.2.1. Acuerdo de coaching: contrato bilateral o tripartito
2.2.2. Elección de las personas directivas
2.2.3. Primeras entrevistas y cuestionarios
2.2.4. Diagnóstico, evaluación de competencias
2.2.5. Contraste y definición de objetivos
2.2.6. Seguimiento del proceso
2.2.7. Estructura típica de una sesión individual
2.3. Cultura de coaching en la empresa

3. TIPOS DE COACHING
3.1. Clasificaciones
3.1.1. Según su ámbito de aplicación
3.1.2. Según la modalidad de las sesiones
3.1.3. Según el modelo o metodología aplicada
3.2. El e-coaching o coaching online
3.2.1. Características, ventajas y riesgos
3.2.2. Proceso de coaching online
3.2.3. Herramientas de comunicación
3.2.4. Herramientas de organización de los recursos y gestión documental
3.2.5. Herramientas de seguimiento del proceso
3.2.6. Herramientas de evaluación
3.2.7. Plataformas integrales de coaching
3.3. Uso de inteligencia artificial y herramientas digitales en coaching

4. COMPETENCIAS DEL COACH
4.1. El coach y la empatía
4.2. Competencias básicas del Coach
4.2.1. Dominio A. Cimientos
4.2.2. Dominio B. Co-crear la relación
4.2.3. Dominio C. Comunicar con efectividad
4.2.4. Dominio D. Cultivar aprendizaje y crecimiento
4.3. Evaluación de competencias
4.4. Supervisión profesional del coach

5. HERRAMIENTAS E INSTRUMENTOS
5.1. Introducción
5.2. Técnicas cualitativas y vivenciales según finalidad
5.2.1. Evaluar necesidades
5.2.2. Conocer al coachee
5.2.3. Aumentar la autoconciencia
5.2.4. Aumentar el abanico de opciones
5.2.5. Desarrollar y potenciar habilidades y técnicas
5.2.6. Desafiar las creencias y actitudes limitantes
5.2.7. Evaluar los resultados
5.3. Las preguntas
5.4. Test psicométricos
5.5. Feedback 360º

6. EJERCICIO PROFESIONAL DEL COACHING
6.1. Autorregulación
6.2. Asociaciones profesionales
6.3. Código deontológico
6.4. Confidencialidad y acuerdo de coaching
6.5. Protección de datos personales
6.6. Buenas y malas prácticas profesionales
6.7. Inteligencia artificial