AUTOCONCIENCIA

Nuevo curso K027 MENTORING PROFESIONAL

Nuevo curso disponible: K027 MENTORING PROFESIONAL. Curso orientado a comprender, diseñar, implantar y cuidar procesos de mentoring profesional en organizaciones, integrando criterios de aprendizaje adulto, confidencialidad, calidad, tecnología, inteligencia artificial y estándares profesionales.

En este curso aprenderás qué es realmente el mentoring, qué lo diferencia del coaching, la tutoría, la consultoría o el patrocinio, y por qué la confianza es la base de cualquier relación de desarrollo. El programa trabaja la relación entre mentor, mentee y organización patrocinadora, cuidando especialmente la confidencialidad, los límites del rol y la responsabilidad de cada parte.

También descubrirás cómo diseñar e implantar un programa de mentoring profesional: desde el diagnóstico inicial hasta la selección de participantes, el emparejamiento, el acuerdo de mentoring, el seguimiento, la gestión de incidencias, la evaluación y el cierre. Porque un buen programa no consiste solo en juntar personas: necesita propósito, estructura y cuidado.

A lo largo del curso veremos las fases de la relación de mentoring, las competencias básicas del mentor y las responsabilidades activas del mentee. Escuchar, formular buenas preguntas, ofrecer feedback, compartir experiencia sin imponerla y favorecer la autonomía serán algunas de las claves del aprendizaje.

Y, en un contexto cada vez más digital, también abordaremos el papel de la tecnología y la inteligencia artificial: cómo pueden apoyar el proceso, qué riesgos presentan y cómo utilizarlas sin perder lo esencial del mentoring: la confianza, la conversación humana y la responsabilidad profesional.

28 de mayo 2026

Nuevo curso K014 COACHING EJECUTIVO

Nuevo curso disponible: K014 COACHING EJECUTIVO. Descubre el poder del coaching y el mentoring como herramientas clave para impulsar el desarrollo personal y profesional. En este curso aprenderás qué es realmente el coaching, en qué se diferencia de otras disciplinas como la terapia, la consultoría o el mentoring, y cómo aplicar sus técnicas tanto en entornos presenciales como online. Conocerás el proceso completo de una intervención de coaching, las competencias esenciales que define la International Coach Federation (ICF), las herramientas más utilizadas por los profesionales y el marco ético que regula su ejercicio. Además, exploraremos el papel de la inteligencia artificial y las plataformas digitales en el coaching actual. Una formación práctica, actualizada y orientada a quienes desean iniciarse en esta profesión o incorporar el coaching a su trabajo como responsables de equipos, formadores o profesionales del desarrollo de personas.

22 de mayo 2026

Ficha contenido: K002 INTELIGENCIA ARTIFICIAL (IA) EN EL ENTORNO LABORAL

Descubre cómo integrar la Inteligencia Artificial en tu día a día profesional con un enfoque práctico, claro y orientado a resultados. Este curso te guía paso a paso desde los conceptos fundamentales hasta el uso real de herramientas de IA en el entorno laboral, enseñándote a comunicarte eficazmente con ellas mediante técnicas de prompting, optimizar tareas de ofimática, generar contenidos profesionales y mejorar la productividad en áreas clave como la gestión del tiempo, la comunicación o el análisis de información. Adquirirás competencias aplicables desde el primer momento.

Además, el programa aborda el uso estratégico de la IA en funciones directivas y comerciales, incluyendo la toma de decisiones basada en datos, la automatización de procesos y la mejora de la atención al cliente. Todo ello acompañado de un enfoque en pensamiento crítico y uso responsable, para que sepas evaluar la fiabilidad de los resultados, evitar sesgos y aplicar la tecnología con rigor y seguridad. Una formación completa, actual y diseñada para profesionales que quieren marcar la diferencia en un entorno cada vez más digital.–

OBJETIVOS

  • Entender qué es la Inteligencia Artificial, cómo funciona y de qué manera está impactando en el entorno laboral actual.
  • Conocer las principales herramientas de Inteligencia Artificial disponibles en el mercado y seleccionar las más adecuadas según las necesidades profesionales.
  • Aprender a comunicarse eficazmente con sistemas de IA mediante la elaboración de prompts claros, estructurados y orientados a resultados.
  • Utilizar la Inteligencia Artificial para mejorar la comunicación profesional, incluyendo la redacción de correos, informes, documentos y contenidos corporativos.
  • Aplicar la IA en tareas de ofimática y productividad, optimizando el uso de herramientas como procesadores de texto, hojas de cálculo y gestión documental.
  • Emplear la IA para el análisis de información, interpretación de datos y apoyo en la toma de decisiones en el ámbito profesional.
  • Crear contenido visual y presentaciones profesionales mediante herramientas de IA, mejorando la comunicación visual en la empresa.
  • Utilizar la IA para la planificación, organización del trabajo y gestión eficiente del tiempo.
  • Aplicar la IA en procesos comerciales, de ventas y atención al cliente, incluyendo la generación de argumentarios, simulación de situaciones y automatización de respuestas.
  • Desarrollar pensamiento crítico para evaluar la fiabilidad de los resultados generados por la IA y evitar errores o sesgos.
  • Conocer los riesgos, limitaciones y aspectos éticos relacionados con el uso de la Inteligencia Artificial, incluyendo la privacidad y la seguridad de la información.

ÍNDICE DE CONTENIDOS

  1. ¿QUÉ ES LA IA?
    • Introducción
    • ¿Qué es la IA?. Explicado sin tecnicismos
    • Cómo está cambiando el trabajo en la práctica
  2. HERRAMIENTAS DE IA
    • Herramientas conversacionales principales
    • Herramientas especializadas por tipo de tarea
  3. CÓMO HABLARLE A LA IA — EL ARTE DEL PROMPT
    • Introducción
    • Los cuatro componentes de un prompt eficaz
    • Técnicas avanzadas de prompting
    • Los errores más comunes al usar la IA
  4. IA PARA LA COMUNICACIÓN PROFESIONAL
    • Redacción de correos electrónicos
    • Redacción de documentos
    • Creación de plantillas reutilizables
    • Mejora y transformación de textos
    • Traducciones profesionales
  5. IA PARA OFIMÁTICA Y CREACIÓN DE CONTENIDO VISUAL
    • IA para Ofimática
    • IA para crear contenido visual y presentaciones
  6. IA PARA LA ACTIVIDAD DIRECTIVA Y COMERCIAL
    • IA para análisis, datos y toma de decisiones
    • IA para planificación, organización y gestión del tiempo
    • IA para ventas, comercial y atención al cliente
    • Casos de éxito
  7. PENSAMIENTO CRÍTICO Y USO RESPONSABLE DE LA IA
    • Cuestionar los resultados
    • Cómo y por qué se equivoca la IA
    • Sesgos de género y otros sesgos estructurales
    • Cuándo verificar con especial cuidado
    • Cuándo no usar IA o usarla con mucha cautela
    • Medidas de seguridad y buenas prácticas

Ficha contenido: K038 INTELIGENCIA EMOCIONAL

OBJETIVOS

  • Poner énfasis en las características de la inteligencia emocional y su relación con la inteligencia exitosa en el ámbito laboral y de negocios.
  • Describir las competencias emocionales, con sus cinco habilidades más importantes: Conciencia de uno mismo o Autoconciencia, Autocontrol, Automotivación, Empatía y Habilidades sociales.
  • Abordar los diferentes componentes de la inteligencia emocional, en qué consisten y cómo aumentar o mejorar en ellos.
  • Conocer el modelo de Mayer y Salovey y su test de inteligencia emocional MSCEIT.
  • Ver cómo las habilidades sociales (asertividad y empatía) y personales (motivación, optimismo, entusiasmo) están implicadas en la inteligencia emocional y en el éxito en las relaciones personales y profesionales.
  • Cómo mejorar la inteligencia emocional por uno mismo.
  • Aprender a anotar nuestras emociones en un diario emocional..

ÍNDICE DE CONTENIDOS

1. INTELIGENCIA EMOCIONAL
1.1. ¿Qué es la inteligencia emocional?
1.2. Dimensiones de la inteligencia emocional
1.2.1. Inteligencia intrapersonal (interna)
1.2.2. Inteligencia interpersonal (externa, de relación)
1.3. Mapa de competencias
2. COMPETENCIAS EMOCIONALES
2.1. Autoconciencia
2.1.1. Definición
2.1.2. Recomendaciones para incrementar su nivel de Autoconciencia
2.2. Autoconfianza
2.2.1. Definición
2.2.2. Recomendaciones para incrementar su nivel de Autoestima
2.2.3. Exceso de autoconfianza
2.3. Autocontrol
2.3.1. Definición
2.3.2. Recomendaciones para gestionar emociones negativas
2.4. Empatía
2.4.1. Definición
2.4.2. Recomendaciones para incrementar su Empatía
3. MODELO DE MAYER Y SALOVEY
3.1. Componentes
3.2. MSCEIT, Mayer-Salovey-Caruso Emotional Intelligence Test
4. HABILIDADES SOCIALES Y PERSONALES CLAVES
4.1. Introducción
4.2. Asertividad
4.3. Empatía
4.4. Motivación
4.5. Optimismo, buen humor y entusiasmo
5. MEJORE SU INTELIGENCIA EMOCIONAL
5.1. No es fácil, pero es posible
5.2. Aprenda más sobre las aptitudes emocionales
5.3. Aprenda a “leer” a los demás con más precisión
5.4. Mejore su empatía
5.5. Mejore su vocabulario emocional
5.6. Desarrolle su manejo emocional
5.7. Diario emocional
Práctica diario emocional

Ficha contenido: K014 COACHING EJECUTIVO

OBJETIVOS

  • Comprender los fundamentos del coaching ejecutivo, su origen, evolución y principales aplicaciones en el ámbito empresarial, directivo y organizacional.
  • Diferenciar el coaching ejecutivo de otras intervenciones profesionales, como el mentoring, la formación, la consultoría, la terapia o el asesoramiento, identificando sus límites, finalidades y contextos de aplicación.
  • Conocer la estructura de un proceso de coaching ejecutivo, desde el acuerdo inicial y la selección de participantes hasta el diagnóstico, la definición de objetivos, el desarrollo de las sesiones, el seguimiento y el cierre del proceso.
  • Identificar las principales modalidades y enfoques del coaching, incluyendo el coaching individual, de equipos, presencial, online y mixto, así como modelos de trabajo como GROW, CLEAR, OSKAR, coaching ontológico, co-activo, PNL e inteligencia emocional.
  • Reconocer las competencias profesionales que debe desarrollar el coach, tomando como referencia los principales marcos de buenas prácticas, especialmente el modelo de competencias de la ICF: ética, mentalidad de coaching, acuerdos, confianza, presencia, escucha activa, evocación de conciencia, aprendizaje y crecimiento.
  • Analizar la importancia de la empatía, la escucha, la presencia y la comunicación efectiva como elementos esenciales para crear una relación de confianza y favorecer el desarrollo del coachee.
  • Seleccionar y utilizar de forma adecuada herramientas e instrumentos de coaching, como entrevistas, preguntas poderosas, ejercicios de autoconciencia, técnicas vivenciales, test psicométricos y feedback 360º, respetando sus límites técnicos y profesionales.
  • Valorar el papel del coaching online y de las herramientas digitales, comprendiendo sus ventajas, riesgos y condiciones de uso responsable en procesos de acompañamiento ejecutivo.
  • Comprender las implicaciones éticas, profesionales y legales del uso de inteligencia artificial en coaching, especialmente en relación con la transparencia, la confidencialidad, la protección de datos personales y la responsabilidad del coach.
  • Conocer el marco profesional del coaching en España y Latinoamérica, incluyendo la autorregulación, las asociaciones profesionales, los códigos deontológicos, la supervisión, la confidencialidad y las buenas y malas prácticas profesionales.
  • Aplicar criterios de calidad y responsabilidad profesional para diseñar, desarrollar o evaluar procesos de coaching ejecutivo orientados a la mejora del desempeño, el liderazgo y la toma de decisiones en la organización.
  • Utilizar la inteligencia artificial de forma responsable en procesos de coaching, comprendiendo sus posibilidades como herramienta de apoyo —preparación de sesiones, organización de información, generación de ideas o análisis preliminar— y sus límites éticos, profesionales y legales, especialmente en materia de transparencia, confidencialidad, protección de datos y no sustitución del criterio humano del coach.

ÍNDICE DE CONTENIDOS

1. INTRODUCCIÓN
1.1. Origen del coaching
1.2. Coaching ejecutivo
1.3. Definición de los conceptos de Coaching y Mentoring
1.3.1. Coaching
1.3.2. Mentoring
1.4. Diferencias entre coaching y mentoring y con otros conceptos relacionados
1.4.1. Diferencias entre coaching y mentoring
1.4.2. Coach o entrenador
1.4.3. Coach o terapeuta
1.4.4. Coach o consultor
1.4.5. Otros conceptos relacionados
1.4.6. Cuándo elegir cada figura: criterios prácticos
1.5. Ventajas del Coaching frente a otro tipo de entrenamiento

2. EL PROCESO DE COACHING
2.1. Por qué iniciar un proceso de Coaching
2.2. El Proceso de Coaching. Sesiones básicas
2.2.1. Acuerdo de coaching: contrato bilateral o tripartito
2.2.2. Elección de las personas directivas
2.2.3. Primeras entrevistas y cuestionarios
2.2.4. Diagnóstico, evaluación de competencias
2.2.5. Contraste y definición de objetivos
2.2.6. Seguimiento del proceso
2.2.7. Estructura típica de una sesión individual
2.3. Cultura de coaching en la empresa

3. TIPOS DE COACHING
3.1. Clasificaciones
3.1.1. Según su ámbito de aplicación
3.1.2. Según la modalidad de las sesiones
3.1.3. Según el modelo o metodología aplicada
3.2. El e-coaching o coaching online
3.2.1. Características, ventajas y riesgos
3.2.2. Proceso de coaching online
3.2.3. Herramientas de comunicación
3.2.4. Herramientas de organización de los recursos y gestión documental
3.2.5. Herramientas de seguimiento del proceso
3.2.6. Herramientas de evaluación
3.2.7. Plataformas integrales de coaching
3.3. Uso de inteligencia artificial y herramientas digitales en coaching

4. COMPETENCIAS DEL COACH
4.1. El coach y la empatía
4.2. Competencias básicas del Coach
4.2.1. Dominio A. Cimientos
4.2.2. Dominio B. Co-crear la relación
4.2.3. Dominio C. Comunicar con efectividad
4.2.4. Dominio D. Cultivar aprendizaje y crecimiento
4.3. Evaluación de competencias
4.4. Supervisión profesional del coach

5. HERRAMIENTAS E INSTRUMENTOS
5.1. Introducción
5.2. Técnicas cualitativas y vivenciales según finalidad
5.2.1. Evaluar necesidades
5.2.2. Conocer al coachee
5.2.3. Aumentar la autoconciencia
5.2.4. Aumentar el abanico de opciones
5.2.5. Desarrollar y potenciar habilidades y técnicas
5.2.6. Desafiar las creencias y actitudes limitantes
5.2.7. Evaluar los resultados
5.3. Las preguntas
5.4. Test psicométricos
5.5. Feedback 360º

6. EJERCICIO PROFESIONAL DEL COACHING
6.1. Autorregulación
6.2. Asociaciones profesionales
6.3. Código deontológico
6.4. Confidencialidad y acuerdo de coaching
6.5. Protección de datos personales
6.6. Buenas y malas prácticas profesionales
6.7. Inteligencia artificial